iTunes

Jul 26 2010

Und wieder: iPod stürzt ständig ab – ask the docs!

Flo fragt:

Hi ihr Docs :-)
ich besitze seit ca 2. Jahren einen iPod touch der 2 Generation mit 8 GB und habe ein Mac Book Pro mit der neuesten Version von iTunes und mein iPod ist auch auf dem aktuellsten Stand.

Mein Problem ist folgendes: Beim surfen, Videos gucken auf YouTube etc. verliert mein iPod sehr schnell Strom aus der Batterie. Ich kann mich erinnern, dass das früher nicht so war. Zudem geht er einfach zwischendurch aus, wenn ich surfe, ein App benutze oder mir was anschaue. Meist ist der Akku noch nicht mal schwach. Beim Hochladen ist zudem auch öfters das Datum und die Uhrzeit falsch. Da kann es vorkommen das ich angeblich mich im Jahre 2000 um 0:00 Uhr befinde. Ich habe auch schon per iTunes versucht, meinen iPod wiederherzustellen, aber das löste leider mein Problem nicht. Ich würde mich über eine schnelle Antwort mit guten Ratschlägen sehr freuen.

Hier unsere Antwort:

Hi Flo,

im Prinzip hast Du schon alles richtig gemacht. Was Du leider nicht schreibst, ist die iOS Version auf dem iPod. Wenn es nämlich schon die 4er Version ist, dann ist die Problematik mit dem schwachen Akku bei YouTube leider nicht ungewöhnlich. Dann solltest Du einfach auf das nächste Upgrade warten oder auf ein 3er iOS downgraden. Wie das geht, ist an vielen Stellen im Internet beschrieben. Einfach mal googlen.

Was weitaus problematischer ist, ist die Sache mit dem Datum. Bei einem Mac wäre das ein Problem mit der PRAM-Batterie. Beim iPod ist mir das Problem noch nicht begegnet. Ich Tippe auf einen defekten Akku. Bei völligem Stromausfall setzen sich viele Chips auf das Jahr 2000 zurück.

Mein Tipp: iPod ganz entladen bis er ausgeht und dann wieder ganz aufladen. Würde ich mindestens 3 mal wiederholen. Wichtig hierbei ist auf jeden Fall das vollständige Ent- und Wiederaufladen!!! Sollte das nicht zur Besserung führen würde ich den Akku tauschen lassen. Es gibt viele Anbieter im Internet, die das übernehmen. Man kann das als geübter Schrauber auch selber machen, aber wenn mann nicht wirklich erfahren ist, rate ich davon ab. Die Gefahr den iPod zu zerstören ist nicht zu unterschätzen.

Letzter Rat. Immer mindesten 1 GB Platz auf dem iPod lassen. Das läßt den iPod stabiler und schneller laufen. Nicht Jailbreaken. Beim Jailbreak wird tief ins iOS eingegriffen und das kann auch Probleme wie Deine verursachen.

Ich hoffe Du kommst mit den Ratschlägen weiter. Viel Erfolg,

Aki

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Jun 22 2010

iOS 4 ist da!

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iOS 4 Update


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Jun 5 2010

iPod touch: Doppelte (oder noch mehr) Coverdarstellung – Ask the Docs.

Dominique hat ein Problem mit der Coverdarstellung ihres iPod touch:

Hallo Aki & Roto,

ich verzweifle langsam. Mein iPod touch zeigt mir neuerdings einzelne Albumcover geviertelt an, d.h. ich habe statt einem Cover gleich vier in der Ansicht!? Bei iTunes (PC) ist das aber nicht der Fall. Da erscheinen alle Cover passend zu ihrem Album und auch nur dieses. Außerdem hat “er” mir jetzt vorhin ein Album gleich doppelt angezeigt (außerdem mit 22 Titeln, obwohls nur 20 sind). Auch das ist auf dem PC nicht der Fall, da finde ich das Album nur einmal. Könnt ihr mir helfen? wenn ja würde ich mich tierisch freuen!!! Das ganze nervt schon…wozu gibts denn die schöne Coveransicht sonst!? :)

Vielen Dank, Dominique

Hier unsere Antwort:

Hallo Dominique,

mit meinem iPod Touch habe ich das gleiche Problem gehabt. Folgendes hat geholfen: Zuerst soviel löschen bis mindestens 1 GB Platz bleibt. Dann iPod mit iTunes wiederherstellen (falls Du nicht weist wie das geht, gibt es bei Apple eine Anleitung) Nach dem Wiederherstellen neu synchronisieren und immer mindestens 1 Gb freilassen, das sollte reichen. Falls der iPod immer noch spinnt, Homebutton und Einschalttaste solange gedrückt halten, bis der iPod automatisch neu startet.

So, bleibt mir nur noch viel Erfolg zu wünschen. Solltest Du weiterhin Probleme haben, mail noch mal.

Aki

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Feb 4 2010

iPhone OS 3.1.3 und iTunes 9.0.3.

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Während OS 3.2 bereits die Entwickler beschäftigt, beglückt Apple uns “Normal”-User mit dem Update auf 3.1.3, ladbar – wie gewohnt – über iTunes.

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Wichtigste Verbesserungen sind die verbesserte der Batterieanzeige beim iPhone 3GS sowie mehr Zuverlässigkeit bei Benutzung von Dritthersteller-Apps. Die Apple-Entwickler nutzten natürlich die Gelegenheit auch um einige relevante Sicherheitslücken zu schließen, genannt seien an erster Stelle die Bereiche CoreAudio, ImageIO, WebKit/Safari. Gewerkelt haben die Apple-Entwickler auch am Recovery-Modus – so soll es einem potentiellen iPhone-Dieb nicht mehr möglich sein, bei einem passwortgeschützten iPhone/iPod touch  auf die Daten des Besitzers zuzugreifen. fscklog berichtet zudem, dass das Update den Exploit beseitigt, dessen sich die Jailbreak-Tools blackra1n und redsn0w bedienten, wer ein “gejailbreaktes” Gerät sein eigen nennt, muss also auf eine neue Version dieser Hacks oder des Pwnage Tools warten.

Ebenfalls empfohlen sei das Update auf iTunes 9.0.3, das einige kleine Fehler behebt, darunter auch das Problem, dass iTunesdas Passwort des iTunes Store vergisst, sowie allgemeine Stabilitäts- und Performance-Probleme beseitigen. Ausführliche Infos und Download hier, mindestens Mac OS 10.4.11 / Windows XP SP2.

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Jan 23 2010

Ask the Docs: iPod touch 32GB – stürzt ständig ab und bootet neu.

Gerald meldet sich mit folgendem Problem:

Hallo Docs,
bin hier auf eure Seite gestoßen und werden nun mal meine Frage loswerden! Habe seit Weihnachten 2009 einen ipod touch 32 GB. Schon am ersten Abend ist er mir mitten beim Berühren auf dem Touch-Screen abgstürzt, hat den weißen Apfel gezeigt und sich neu hochgebootet. Das kann, wenn ich längere Zeit mit ihm arbeite (Programme ausführen, Bilder ansehen) immer mal wieder passieren. Dann bootet er wieder hoch und nach ein bis zwei Minuten kann es weitergehen.
Habe deshalb schon beim Support angerufen, und dann sogar eingeschickt. Natürlich hieß es dort:”Kein Fehler gefunden (15-Jan-2010) – Wir konnten das von ihnen dargestellte Problem nicht reproduzieren.”
Natürlich bei mir das selbe Spielchen wie vorher – mitten drin Totalabsturz und neues hochfahren. Das geschieht nicht bei einem bestimmten Programm, aber sehr gerne wenn ich im App-Store stöbere. Aber auch beim Einschalten des Geräts über den Touch-Screen (Entriegeln) hatte ich schon diese Totalabstürze. Dann manchmal einen Tag lang nichts! Speicher ist genügend vorhanden. Von den 29GB die nutzbar sind, habe ich etwa 5GB voll. Habt ihr eine Idee?
P.S. Der Pod steckt in keinem Case und hat auch keine Folie (da ich erst an statische Aufladung dachte!)
mfg Gerald

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Feb 18 2009

Uniqlock.

Uniqlock for iPod touch/iPhone (free)

Uniqlock Website

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Feb 7 2009

iPod Touch stürzt ab – Update

ipod-touch-sturzt-ab-update

Michael fragte die Docs um Rat, wegen häufiger Abstürze seines iPod Touch – der ganze E-Mail Verkehr läßt sich hier nachlesen. Wir gaben ihm unter anderem den Rat, seinen iPod Touch “upzudaten” auf die gerade erschienene Software Version 2.2.1.

Nun stellte sich im Verlauf der letzten Tage heraus, das dieses Update nicht ganz unproblematisch ist, einige Anwender klagten nach dem Firmware-Update – und nun ratet mal –  über Abstürze. Allerdings stürzt nicht der komplette iPod Touch oder auch das iPhone ab, sondern lediglich iTunes, zurückzuführen ist dieses auf einen Authentifizierungs-Fehler beim Synchronisieren des iPod/iPhone, der zum Absturz der Software führt.

In einer E-Mail, die bei den Kollegen von MacRumors nachzulesen ist, hat Apple sich zu dem Problem geäußert und beschreibt eine Lösung:

If you have experienced this issue, please follow these steps in order to sync your iPod or iPhone with iTunes:
1. Launch iTunes
2. Select “Deauthorize Computer” from the Store menu
3. Enter your iTunes Store Account ID and Password, then click the Deauthorize button
4. Next, choose “Authorize Computer” from the Store menu
5. Enter your iTunes Store Account ID and Password, then click the Authorize button

Once you have successfully deauthorized and reauthorized your computer, you should be able to sync your iPod or iPhone to iTunes.

Was übersetzt heißt: Der Fehler tritt scheinbar nur bei wenigen Usern auf, beheben läßt es sich, indem man den iTunes Account auf dem Rechner, mit dem der iPod Touch abgeglichen wird, erst deaktiviert und wieder aktiviert. Den Befehl findet man in der Menüleiste unter Store, Account auf diesem Computer deaktivieren. Nach der Re-Aktivierung sollte dann alles reibunglos laufen, so Apple. Einige User stellten allerdings fest, dass sie für eine erfolgreiche Neu-Synchronisation zuvor noch eine neue (kostenlose) App laden mussten.

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Dez 24 2008

Feiertägliche Langeweile?

feiertagliche-langeweile

Bei manchem mag die Enttäuschung sicherlich groß sein, wenn unter dem Weihnachtsbaum nicht der heiß ersehnte iPod touch liegt, das iPhone nicht den Weg zum neuen Besitzer gefunden hat oder der Wunsch nach einem neuen MacBook der Liebsten einfach zu teuer war.

Aber wenn es geklappt hat, dann möchte man die Finger nicht mehr davon lassen. Und was gibt es da Schöneres, also mit dem neuen Spielzeug ausgiebige Streifzüge durch das weltweite Netz zu unternehmen – ein paar kleine Hinweise wohin oder wie im Folgenden.

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Dez 13 2008

Sinn und Unsinn …

sinn-und-unsinn

Nach der Vorstellung der neuen MacBooks (Pro) und überarbeiteter iPods ist es ja etwas stiller geworden bei unserem Lieblings- ja-was -eigentlich-? Apple Inc. Sicher, Mac OS 10.5.6 kommt wohl noch vor Weihnachten, Snow-Leopard ist in Arbeit, das Wechelspiel zwischen iPhone-Update und dem Cracken der selben läuft in den bekannten Bahnen, wenig Berichtenswertes also dieser Tage.

So habe ich mir die Zeit ein wenig mit nützlichen und weniger Nützlichen Software-Spielereien aus dem Internet vertrieben, dabei sind mir zwei besonders aufgefallen: ein Top und ein Flop.

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Okt 29 2008

iSun

Hier ein Klassiker aus der guten alten Zeit, eines unserer ersten Konzepte: iSun, das MustHave für den ersten iPod Shuffle. ;-)
Share your tunes …

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